Medienmitteilung
Allianz Direct übernimmt das französische Hausratversicherungsgeschäft von Luko
- Allianz Direct, der paneuropäische Online-Versicherer der Allianz Gruppe, hat das Hausratversicherungsgeschäft, alle Geschäftsaktivitäten und die Mitarbeiter von Luko Cover SAS und Demain ES übernommen
- Diese Übernahme stärkt die Präsenz von Allianz Direct auf dem französischen Markt erheblich
- Keine Änderungen für Kunden - Fortführung der Serviceleistung unter der bewährten Marke Luko
München, 24. Januar 2024
Allianz Direct, der paneuropäische Online-Versicherer der Allianz-Gruppe, hat das französische Hausratversicherungsgeschäft von Luko sowie den operativen Betrieb, einschließlich der Marke, übernommen. Alle 112 Mitarbeiter von Luko und Demain werden zu Allianz Direct wechseln. Die Übernahme des französischen Hausratversicherungsportfolios, das von der Luko Insurance AG gezeichnet wird, steht unter dem Vorbehalt der behördlichen Genehmigung und wird voraussichtlich im Frühjahr 2024 vollzogen. Diese Übernahme stärkt die Marktpräsenz von Allianz Direct in Frankreich erheblich.
Allianz Direct hat sich seit 2019 in fünf europäischen Ländern erfolgreich etabliert und bietet seinen Kunden erstklassige digitale Versicherungsprodukte an, darunter Auto-, Hausrat-, Haftpflicht- und Reiseversicherungen.
Philipp Kroetz, CEO Allianz Direct: "Die Übernahme des Hausratversicherungsgeschäfts von Luko beschleunigt unsere Expansionspläne und positioniert uns als Marktführer auf dem französischen Online-Hausratversicherungsmarkt. Ich möchte dem gesamten Luko-Team für seine hervorragende Arbeit und sein Engagement in den vergangenen Monaten danken, eine Zeit, die von vielen Herausforderungen und Unsicherheiten geprägt waren. Gemeinsam blicken wir in eine vielversprechende Zukunft und sind gut gerüstet, um unseren Kunden ein unvergleichliches digitales Versicherungsangebot und -erlebnis zu bieten."
Luko hat sich als führendes Unternehmen auf dem französischen Online-Markt für Hausratversicherungen etabliert, und sich stark auf den Einsatz von Technologie zur Vereinfachung und Verbesserung des Versicherungserlebnisses konzentriert. Das InsurTech stand vor finanziellen Herausforderungen und befand sich in einem Insolvenzverfahren unter Aufsicht des französischen Gerichts. Allianz Direct ging als erfolgreicher Bieter für den operativen Betrieb und den Versicherungsbestand hervor.
Mit der Übernahme des französischen Hausratversicherungsgeschäfts wird Allianz Direct sein Produktangebot in Frankreich weiter ausbauen und den Kundenstamm unter der Marke "Luko" vergrößern. Fanny Limare-Wolf, CEO von Allianz Direct Frankreich, wird eng mit dem gesamten Luko-Team zusammenarbeiten, um es in die Allianz Direct-Organisation zu integrieren, die für eine hochmoderne Technologieplattform und ein innovatives Self-Service Geschäftsmodell bekannt ist. Allianz Direct wird die Stärken beider Unternehmen zusammenführen, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Die Kunden von Luko werden über die neue Eigentümerstruktur informiert, bestehende Verträge der Kunden und das Serviceversprechen werden unverändert fortgeführt.
Über Allianz Direct
Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Zukunft, aktiv an fünf Standorten innerhalb Europas. Von der Mission geleitet, der kundenorientierteste und effizienteste Versicherer auf dem Markt zu werden, hat es Allianz Direct geschafft, mit intuitiven und smarten Versicherungsangeboten neue Standards auf dem digitalen Versicherungsmarkt zu setzen. Dabei setzt der Direktversicherer auf Simplizität in der Umsetzung und Direktheit in der Entwicklung: Versicherungen werden online oder per Telefon abgeschlossen, die Produktpalette basierend auf Kundenfeedback kontinuierlich erweitert und optimiert. Allianz Direct zeichnet sich durch Agilität, globales Know-how und tiefgreifendes Kundenverständnis aus und führt damit die digitale Transformation in Bezug auf Technologie, Produktentwicklung und Serviceerlebnis innerhalb der Allianz Gruppe an.
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